Lars Bucher

Lars Bucher

Service

Kurz nach dem Abschluss seines Physikstudiums an der Freien Universität Berlin kam Lars im März 2013 zu APE. Zunächst beschäftigte er sich hauptsächlich mit der Gerätesicherheit unserer Produkte und stand den Entwicklerteams beratend bei der Einhaltung technischer und rechtlicher Anforderungen für Neuentwicklungen zur Seite. Seine Freude an Organisation und Kommunikation qualifizierten ihn für den Kundenservice, den er seit Anfang 2014 leitet. Lars koordiniert weltweit mit den Distributoren oder den Endkunden die Rückholung der Geräte im Falle einer Reparatur und sorgt für eine schnelle und reibungslose Abwicklung. Auch bei sonstigen Problemfragen ist er die Schnittstelle zwischen Kunden und den Experten für die jeweilige Produktgruppe. Lars fährt leidenschaftlich gerne Auto und spielt gerne Badminton, bevorzugt mit seinen Kollegen.